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INFO

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Versionsnummer 2.2, zuletzt aktualisiert am 5. Juli 2017

1. Einführung

1.1 Mit der Nutzung und/oder dem Besuch eines Abschnittes der Webseite  www.codeta.com (die „Webseite“); oder bei der Eröffnung eines Kontos auf der Webseite akzeptierst du folgende Bedingungen:

1.1.1. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Seite,
1.1.2. Die Privatsphäre-Einstellungen,
1.1.3. Alle Spielregeln,
1.1.4. Alle allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Werbeaktionen, Boni und Sonderangeboten, die von Zeit zu Zeit auf der Webseite gefunden werden können.
1.2. Alle der hier genannten allgemeinen Geschäftsbedingungen werden im weiteren Verlauf als „die Bedingungen“ bezeichnet.
1.3. Bitte lies die Bedingungen sorgfältig durch, bevor du ihnen zustimmst. Wenn du mit den Bedingungen nicht einverstanden bist, sieh bitte davon ab, einen Account zu eröffnen oder die Webseite zu nutzen. Eine weitere Nutzung der Webseite stellt eine automatische Akzeptierung der Bedingungen dar.
1.4. Die Bedingungen gelten ab dem 6. Juli 2016.

2. Vertragsparteien

Diese Webseite wird betrieben und geführt von EveryMatrix Ltd, mit der Firmen-Registrierungsnummer C44411 und der registrierten Adresse Suite 10, Level 4, Portomaso Business Tower, Vjal Portomaso, St.Julians, STJ 4011, Malta. EveryMatrix Ltd. ist lizensiert und reguliert von der Malta Gaming Authority (www.mga.org.mt) mit einer Class 1 Lizenznummer MGA/CL1/497/2010, ausgestellt am 2. Mai 2012. Die Spiele-Plattform wird bereitgestellt von Every Matrix Software Ltd. mit einer Class 4 Lizenznummer MGA/CL4/497/2011, ausgestellt am 27. April 2012 von der Malta Gaming Authority.

Die Casino-Spiele, Quickfire, werden bereitgestellt von EveryMatrix N.V., eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung unter den Gesetzen von Curacao, der Registrierungsnummer 108354 und der Adresse Dr. Hugenholtzweg Z/N, Curacao. Die Regierung von Curacao hat die Firma lizensiert und reguliert unter der Lizenznummer No. 8048/JAZ.

2.2. Begriffe wie „uns“, „unser“, „wir“ oder die „Firma“ beschreiben Deinen Vertragspartner, wie oben angeführt.

3. Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen

3.1. Es kann vorkommen, dass wir die Bedingungen aus unterschiedlichen Gründen ändern müssen, sei es aus rechtlichen Gründen, um einer neuen Gesetzeslage zu entsprechen oder aus Gründen des Kundenservices. Die aktuellsten Nutzungsbedingungen findest du hier zusammen mit dem Datum der Gültigkeit.

3.2. Sollten Änderungen durchgeführt werden, wirst du im Vorfeld durch eine E-Mail oder eine Anzeige auf der Webseite darauf aufmerksam gemacht. Bevor diese Änderungen gültig werden und du wieder einen Wetteinsatz auf unserer Webseite tätigen kannst, muss du erneut die Bedingungen annehmen.

4. Eröffnung Deines Spielerkontos

4.1. Um einen Wett-Einsatz über die Webseite zu tätigen, musst du auf dieser Webseite ein Konto eröffnen („Dein Account“).
4.2. Wir geben keine Garantie oder Stellungnahme dazu, ob der Zugang und/oder die Nutzung der Webseite oder Dienstleistungen der Gesetzeslage an deinem Wohnort entspricht und du bürgst dafür, dass Glücksspiel an deinem Wohnort nicht illegal ist.
4.3. Aus unterschiedlichen rechtlichen und kommerziellen Gründen erlauben wir es nicht, dass Konten von Kunden eröffnet oder genutzt werden, die ihren Wohnort in bestimmten Gerichtsbezirken haben. Du darfst die Webseite und/oder die Dienstleistungen nicht verwenden, solltest du in einem dieser Gerichtsbezirke leben. Die Tatsache, dass die Webseite innerhalb dieses Gerichtsbezirks angeboten wird und die verwendete Sprache der offiziellen Sprache des verbotenen Gerichtsbezirks entspricht, ist kein Hinweis darauf, dass die Nutzung der Webseite in dem Gerichtsbezirk erlaubt ist. Jeder Versuch, diese Einschränkung zu umgehen (zum Beispiel durch den Gebrauch von VPN, Proxies oder ähnlichen Diensten, die die Identifikation Deines Wohnortes maskieren oder manipulieren, oder indem du auf andere Weise falsche oder irreführende Angaben bezüglich deines Aufenthaltsortes, deiner Nationalität oder deines Wohnortes machst, oder durch das Tätigen von Wetten durch Dritte oder im Auftrag von Dritten, die sich in einem oben erwähnten Gerichtsbezirk befinden), wird als Bruch dieser Bedingungen angesehen und kann unter Umständen eine Straftat unter den geltenden Gesetzen darstellen. Wenn es offensichtlich ist oder wir den Verdacht haben, dass du dich innerhalb solch eines Gerichtsbezirks befindest, kann dies dazu führen, dass dein Account ohne die Notwendigkeit einer vorhergehenden Warnung geschlossen wird, dass deine Finanzmittel eingefroren werden und die notwendigen Informationen an die zuständigen Behörden weitergeleitet werden. Für die uns so entstehenden Schäden oder Kosten wirst du zur Rechenschaft gezogen.
4.4. Bei dem Versuch, ein Konto zu eröffnen oder die Webseite aus einem anderen Gerichtsbezirk zu nutzen, obliegt es dem Spieler, sicherzustellen, dass Glücksspiel in diesem bestimmten Gerichtsbezirk legal ist. Du bist dafür verantwortlich, alle Gesetze zu befolgen, die das Online-Glücksspiel in dem Land betreffen, in dem du dich befindest oder dessen Staatsbürger du bist. Du darfst diese Seite nicht gebrauchen oder einen Account eröffnen, wenn du dich in einem Land befindest, in dem Online-Glücksspiel verboten ist, oder du Bürger eines Landes bist, das seinen Bürgern verbietet, an Online-Glücksspielen teilzunehmen, unabhängig davon, wo sie sich befinden.
4.5. Ein Spieler muss sich persönlich registrieren, indem er den Anweisungen auf dem Bildschirm folgt.
4.6. Wenn du ein Konto eröffnest, wirst du gebeten, uns bestimmte persönliche Informationen zu geben, dies beinhaltet deinen Namen, dein Geburtsdatum und entsprechende Kontaktinformationen, inklusive einer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse („Deine Kontaktinformationen“).
4.7. Hiermit akzeptierst du, dass du durch die Nutzung der Dienstleistungen dieser Webseite Geld sowohl gewinnen als auch verlieren kannst.
4.8. Dein Account muss auf deinen eigenen, korrekten Namen registriert sein. Du darfst nur ein einziges Konto anlegen. Alle anderen Accounts, die du bei uns in Verbindung mit unseren Dienstleistungen und der Webseite eröffnest, werden als „Duplikate“ angesehen. Alle Duplikate werden von uns sofort geschlossen und:
4.8.1. Wenn der komplette Betrag, der auf das Duplikat eingezahlt wurde, gesetzt und verloren wurde, stimmst du zu, keinen Anspruch auf die eingezahlten Beträge des entsprechenden Kontos zu haben.
4.8.2. Wenn der komplette Betrag, der auf das Duplikat eingezahlt wurde, nicht genutzt wurde, um Wetteinsätze zu tätigen, werden wir eine Gebühr von 50 % des eingezahlten Betrags einbehalten und dir den restlichen Betrag auszahlen.
4.8.3. Wenn mit den eingezahlten Beträgen auf das Duplikat Wettgewinne erzielt wurden, werden alle diese Gewinne für ungültig erklärt. Wir werden eine Gebühr von 50 % des eingezahlten Betrags einbehalten und dir den restlichen Betrag zukommen lassen. Sollte nach der Verfall der eventuellen Gewinne der verbleibende Betrag auf dem Duplikat geringer sein als 50 % der von dir eingezahlten Summe, werden wir eine Gebühr berechnen, die sämtliche noch verbleibenden Beträge auf dem Duplikat umfasst.
4.8.4. Alle Einnahmen, Gewinne oder Boni, die du über ein solches Duplikat eingenommen hast, gehen für dich verloren und werden von uns einbehalten. Außerdem wirst du uns alle Beträge zurückerstatten, die du bereits vom Duplikat abgebucht hast.
4.9. Wenn du einen weiteren Account eröffnen willst, kontaktiere dafür bitte den Manager unter support@codeta.com. Wenn ein neuer Account geöffnet wird, wird der alte Account geschlossen.
4.10. Du musst deinen Account pflegen und alle Informationen aktuell halten.
4.11. Wenn du deinen Account löschen möchtest, wende dich mit dieser Anfrage bitte an support@codeta.com. Mit der Schließung deines Accounts stimmst du dem Verlust aller Werbe-Boni, Preise oder Vorteile zu, die du gegebenenfalls erlangt hast.
4.12. Im Falle der Schließung deines Accounts aufgrund von Spielsucht oder falls dein Account aufgrund von Betrug geschlossen wird, stimmst du zu, dass du davon ausgeschlossen bist, ein neues Konto zu eröffnen. Die Firma ist weder dafür verantwortlich, wenn du es schaffen solltest, einen neuen Account zu öffnen, noch ist sie verantwortlich für jedwede direkten oder indirekten Schäden, die aus dieser Handlung hervorgehen. Die Firma hat das Recht, zu jeder Zeit ein neues Konto zu schließen, wenn ein Bruch der hier genannten Vereinbarungen stattfindet.

5. Überprüfung Deiner Identität und Geldwäschebestimmungen

5.1. Du stimmst zu, dass:

5.1.1. Du nicht jünger bist als:
5.1.1.1. 18 (achtzehn) Jahre.
5.1.1.2. Du das entsprechende Alter hast, das notwendigerweise erreicht sein muss, um in deinem Gerichtsbezirk und unter den dort geltenden Gesetzen an Glücksspiel und Spiel-Aktivitäten teilzunehmen („das gesetzliche Mindestalter“).
5.1.2. Die Angaben, die du bei der Eröffnung deines Accounts gemacht hast, der Wahrheit entsprechen.
5.1.3. Du der rechtmäßige Eigentümer des Geldes deines Accounts bist.
5.1.4. Du ein Einwohner eines Gerichtsbezirkes bist, der Glücksspiel erlaubt.
5.1.5. Das eingezahlte Geld nicht aus Aktivitäten stammt, die illegal sind.
5.2. Die Firma fügt sich den maltesischen und europäischen Gesetzen, Bestimmungen und Richtlinien zur Vorbeugung gegen Geldwäsche und Finanzierung von Terror. Verdächtige Transaktionen und Aktivitäten werden von der Firma untersucht und falls notwendig, wird eine Anzeige der verdächtigen Transaktion oder Aktivität von der Firma an die zuständigen maltesischen Behörden weitergeleitet. In einem solchen Fall ist es der Firma, außer unter bestimmten Umständen, untersagt, den Spieler oder andere in den Fall involvierte Dritte darüber zu informieren, dass eine Untersuchung durchgeführt wird oder durchgeführt werden könnte, oder dass Informationen an die Behörden weitergeleitet wurden oder weitergeleitet werden könnten. Außerdem können im Falle verdächtiger Transaktionen oder Aktivitäten die Konten des betreffenden Spielers oder der Spieler von der Firma gesperrt, geblockt oder gelöscht werden und Geldmittel können zurückgehalten werden, wenn es vom Gesetz und/oder den entsprechenden Behörden so verlangt wird.
5.3. Alle Transaktionen, die von Spielern auf unserer Seite gemacht werden, werden in Bezug auf die Verhinderung von Geldwäsche, Terrorfinanzierung und aller anderen illegalen Aktivitäten überprüft.
5.4. Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen autorisierst du uns, Überprüfungen, zu denen wir uns selbst verpflichtet haben oder zu denen wir von Dritten (inklusive Aufsichtsbehörden) verpflichtet werden, durchzuführen, um deine Identität und Kontaktinformationen zu verifizieren und so Geldwäsche und Terrorfinanzierung zu verhindern und zu überprüfen, ob du Bürger eines sanktionierten Staates bist (die „Überprüfungen“).
5.5. Das tägliche Limit (24 Std.) für Auszahlungen entspricht in Summe 5.000 € (oder 10.000 € für VIP-Gäste).
5.6. Die Identität des Spielers wird überprüft bei einer kumulierten Abbuchung von 2.300 €.
5.7. Unter Umständen werden wird dich kontaktieren müssen, um dich zu bitten, uns weitere Informationen zur Verfügung zu stellen, um diese Überprüfungen vollständig durchführen zu können. Wenn du nicht in der Lage sein solltest, uns solche Informationen zu übermitteln, können wir deinen Account solange blockieren, bis du uns diese Informationen geliefert hast oder den Account endgültig schließen. Außerdem wirst du immer eine Identifikation durchführen müssen, wenn du Geldmittel in Höhe von zweitausenddreihundert Euro (2.300 €) oder mehr von Deinem Account abbuchst.
5.8. Wenn wir nicht in der Lage sind, dein gesetzliches Mindestalter zu bestätigen, können wir deinen Account sperren. Sollte sich herausstellen, dass du als Minderjähriger Glückspiel- oder Spiel-Transaktionen durchgeführt hast, geschieht Folgendes:
5.8.1. Dein Account wird geschlossen.
5.8.2. Alle Transaktionen, die von dir getätigt wurden, bevor du das gesetzliche Mindestalter erreicht hast, werden für ungültig erklärt und alle von dir eingezahlten Geldmittel werden zurückgezahlt.
5.8.3. Alle Einsätze, die du gemacht hast, bevor du das gesetzliche Mindestalter erreicht hast, werden dir zurückerstattet.
5.8.4. Alle Gewinne, die du in dieser Zeit gemacht haben solltest, werden von dir aufgegeben und alle diese Gewinne werden an uns zurückgezahlt, solltest du sie bereits von deinem Account abgebucht haben.

6. Inaktivität und das Löschen von Spielerkonten

6.1. Wenn ein Spielerkonto für einen Zeitraum von mehr als 12 Monate inaktiv bleibt (wenn zum Beispiel kein Log-in auf der Betreiberseite durchgeführt wurde), ist der Betreiber ermächtigt, eine monatliche Bearbeitungsgebühr von 5 € zu erheben, beginnend mit dem 13. Monat der Inaktivität. Nach 12 Monaten der ununterbrochenen Inaktivität wird der Betreiber eine Erinnerungs-Mail an die E-Mail-Adresse des Nutzers schicken, die in seinen Kontaktinformationen angegeben wurde. Nach Erhalt dieser E-Mail hat der Nutzer 30 Tage Zeit, sich in seinen Account einzuloggen. Wird innerhalb dieser 30 Tage kein Log-in registriert, werden 5 € Echt- oder Bonusgeld vom Guthaben des Kontos abgezogen. Wenn das Konto weniger als 5 € beinhaltet, wird der komplette verbliebene Betrag abgezogen. Wenn der Account für mehr als 13 aufeinanderfolgende Monate inaktiv bleibt, erhält der Nutzer jeden Monat eine E-Mail zu Erinnerung. Die monatliche Gebühr von 5 € wird ebenfalls jeden Monat vom Spielerkonto abgezogen.

6.2. Die Inaktivitätsgebühr wird monatlich eingezogen, bis der nächste Log-in auf der Webseite registriert wurde. Wenn der Spieler über 12 Monate inaktiv bleibt und das Guthaben am Konto 0 € beträgt, werden keine weiteren Gebühren abgezogen. In diesem Fall ist der Betreiber berechtigt, den Spieler-Account zu sperren.
6.3 Sollte ein Spieler für 30 Monate inaktiv bleiben, sollten also keine Transaktionen über den genannten Zeitraum über dieses Konto stattgefunden haben, werden wir das verbliebene Guthaben des Accounts an den Spieler zurückerstatten. Sollte der Spieler nicht kontaktiert werden können, wird das noch zur Verfügung stehende Geld der zuständigen Glücksspielbehörde übergeben.

7. Nutzername, Passwort und Kontaktinformationen

7.1 . Nach der Eröffnung deines Accounts darfst du in keinem Fall (weder absichtlich noch unabsichtlich) deinen Nutzernamen und dein Passwort einer dritten Person zugänglich machen. Wenn du deine Kontodaten verloren oder vergessen haben solltest, kannst du ein neues Passwort anfordern, indem du auf den „Passwort vergessen?“-Link klickst, den du unten im Log-in-Fenster findest.

8. Einzahlungen in deinen Account

8.1. Wenn du an Wetten oder Spielen teilnehmen möchtest, die auf unserer Webseite angeboten werden, musst du Geld in deinen Account einzahlen, das du dann verwenden kannst, um Wetten zu platzieren oder Spiele zu spielen. Wir behalten uns vor, grundlegende KYC-Checks (know your customer checks sind Identitätskontrollen) für Spielerein- und -auszahlungen innerhalb eines angemessenen Zeitraumes durchzuführen, um die Bestimmungen von Abschnitt 5 und 11 zu befolgen.

8.2. Einzahlungen in das Spielerkonto erfolgen mittels der möglichen Zahlungsmethoden, die auf der Webseite der Firma angegeben sind. Die zurzeit verfügbaren Zahlungsmethoden beinhalten Debitkarten, Kreditkarten, E-Wallet-Zahlungen, Prepaidkarten, Instant Banking wie Sofort Überweisung und Fast Bank Transfer sowie Banküberweisungen. Die Firma behält sich vor, die akzeptierten Methoden nach freiem Ermessen zu jeder Zeit zu ändern. Die Firma kann nicht garantieren, dass alle Zahlungsmöglichkeiten zu allen Zeiten angeboten werden. Um festzustellen, welche Möglichkeiten es für Ein- und Auszahlungen gibt und wie lange die entsprechenden Transaktionen dauern, besuche bitte den Einzahlungs-Tab auf der Hauptseite unserer Webseite.
8.3. Wir akzeptieren kein Bargeld, das uns zugeschickt wird.
8.4. Mit der Einzahlung von Geld stimmst du zu, dass du keine Rückbuchung, Rückbelastungen oder jedwede andere Stornierung von Einzahlungen in deinem Account durchführen wirst. Außerdem stimmst du zu, nicht gedeckte Einzahlungen zu erstatten und uns dafür zu entschädigen.
8.5. Den zulässigen Höchstbetrag für eine einmalige Einzahlung findest du ebenfalls auf unserem Einzahlungs-Tab auf der Hauptseite unserer Webseite.
8.6. Die Firma kann unter bestimmten Umständen dem Spielerkonto sogenanntes „Bonus-Geld“ gutschreiben. Die Bedingungen für diese Bonusgutschrift (zum Beispiel der Einzahlungsbonus für die erste Einzahlung) und der Bonusbetrag werden von der Firma bestimmt und von Zeit zu Zeit auf der Webseite zugänglich gemacht. Für aktuelle Werbeaktionen folge bitte diesem Link.
8.7. Ein Bonus wird gesondert im Kundenkonto angezeigt. Er kann nur ausgezahlt werden, wenn er in einen Geldgewinn umgewandelt wurde. Verfügt das Kundenkonto über selbsteingezahltes Geld und Bonusgeld, kann das Bonusgeld erst für Wetten eingesetzt werden, wenn das bereits existierende Geld vollständig genutzt wurde. Spezielle Bonusregelungen werden mit dem Start von besonderen Bonusprogrammen auf der Webseite veröffentlicht. Solltest du vor der Erfüllung der Bonusumsatzbedingungen den Gesamtbetrag überweisen oder abheben, verfallen der Bonus und alle bislang durch den Einsatz des Bonusses erzielten Gewinne. Sollte mit dem Bonus gewettet worden sein, kann die Wette nicht mehr rückgängig gemacht werden.
8.8. Dein Kundenkonto ist kein Bankkonto. Das Konto ist deshalb nicht versichert, gesponsert oder geschützt durch irgendeine Art von Bankenversicherungssystem. Außerdem werden auf die Einlagen keine Zinsen gezahlt.
8.9. Zu jeder Zeit ist es uns möglich, etwaig angefallene Schulden, die durch dich aufgrund von mehrfach angelegten Kundenkonten, Betrug, anderen kriminellen Handlungen oder Fehlern entstanden sind, mit deinem Guthaben zu verrechnen.
8.10. Wie lange es dauert, bis die Einlage im Kundenkonto erscheint, lässt sich unter www.codeta.com/deposits oder unter Hilfe/FAQ auf der Webseite finden.
8.11. Sollten bei der Einzahlung Bearbeitungsgebühren entstehen, sind diese über den folgenden Link zu finden: www.codeta.com/deposits.

9. Abhebungen von Deinem Kundenkonto

9.1 Unter folgenden Bedingungen sind Abhebungen von deinem Kundenkonto zu jeder Zeit möglich:

9.1.1 Alle Zahlungen im Kundenkonto sind als freigegeben gekennzeichnet und keine der Zahlungen wurden zurückverlangt oder in irgendeiner Weise storniert.
9.1.2 Alle Rechnungen bezüglich Paragraph 5 (siehe oben) sind ausgeglichen.
9.2 Nachdem wir der Überweisung stattgegeben haben, musst du uns mitteilen, wohin das Geld überwiesen werden soll. Wir werden versuchen, deinen Wünschen bezüglich der Zahlungsmethode und der Währung nachzukommen, können dies aber nicht garantieren. Auszahlungen können nur auf das Konto vorgenommen werden, von dem die Einzahlung der Einlage ursprünglich ausging.
Wir behalten uns vor, eine Gebühr für die Auszahlung von Beträgen, die nie in einen Wetteinsatz geflossen sind, zu erheben. Diese Gebühr liegt in unserem Ermessen.
9.3 Geldmittel, die nicht zum Spielen erlaubt sind, werden in einem separaten Konto auf der Hauptseite des Kundenkontos angezeigt. Dieses Bonusgeld kann nicht auf das persönliche Konto des Spielers überwiesen werden.
9.4 Du bist dafür verantwortlich, deiner Steuerbehörde oder anderen Ämtern deine Gewinne und Verluste mitzuteilen.
9.5 Bevor Geld zurückgezahlt wird, welches nicht für Wetten eingesetzt wurde, wird eine Legitimationsprüfung des Spielers angefordert, sollte dieser bislang inaktiv gewesen sein. Wie lange es dauert, bis die Überweisung der Auszahlung vollzogen ist, hängt davon ab, ob eine Identitätsprüfung notwendig ist und wie lange es dauert, diese durchzuführen. Die Zeit, die dieser Prozess normalerweise in Anspruch nimmt, lässt sich nachlesen unter:  www.codeta.com/withdraws oder unter Hilfe/FAQ auf der Webseite.
9.6. Sollte ein Konto aus irgendeinem Grund und für einen beliebigen Zeitraum stillgelegt, geschlossen, gesperrt oder ausgeschlossen worden sein, kann sich der Spieler an unser Support-Team wenden, um ein möglicherweise bestehendes Guthaben zu reaktivieren. Unser Kundenservice wird sich umgehend um die Klärung des Falles bemühen. Der Kundendienst wird sich nach Klärung bei dir melden, um das eventuell verbleibende Geld überweisen zu können. Sollte es in Bezug auf ein eventuell bestehendes Guthaben Unklarheiten geben, wenden wir uns an die Malta Gaming Authority (maltesische Spielbehörde), um eine Lösung zu finden.
9.7 Eventuelle Abhebungsgebühren lassen sich unter folgendem Link finden: www.codeta.com/de/user/#/account/withdraw.
9.8 Eventuelle Regelungen bezüglich der Auszahlungsbeträge und maximalen Auszahlungswerten finden sich unter www.codeta.com/de/user/#/account/withdraw.

10. Eine Wette platzieren oder spielen

10.1 Alle Vorgänge werden in der Sprache ausgeführt, die du gewählt hast.

10.2 Es ist deine Verantwortung, dass alle Transaktionen korrekt ablaufen.

11. Betrug und kriminelles Handeln

11.1 Folgende Aktivitäten sind unzulässig und stellen einen Verstoß gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen dar:
11.1.1. Geheime Absprachen mit Dritten;
11.1.2. Das Verschaffen eines unlauteren Vorteils oder das unredliche Beeinflussen (allgemein bekannt als Betrug), einschließlich der Ausnutzung einer Störung, Lücke oder einer Störung in unserer Software oder des Einsatzes von sogenannten automatisieren Spielern (auch als „Bots“ bekannt); oder der Ausnutzung eines „Fehlers“; Der Fehler ist, dass das Spiel nicht weiß, dass das Geld als Bonusgeld gutgeschrieben werden soll.
11.1.3. Betreiben von betrügerischen Aktivitäten zu deinem eigenen Vorteil, einschließlich der Verwendung einer gestohlenen, kopierten oder anderweitig nicht autorisierten Kredit- oder Debitkarte als Zahlungsmittel;
11.1.4. Teilnahme an Geldwäsche und anderen illegalen Handlungen, die gesetzlich geahndet werden;
11.1.5. Geldüberweisungen von einem Spielerkonto auf ein anderes.
11.2 Wir versuchen, solche Aktivitäten zu verhindern, aufzudecken und mit den entsprechenden Spielern angemessen zu verfahren. Wir sind nicht für den Schaden verantwortlich, den du oder andere Spieler durch kriminelles Verhalten verursacht haben. Wir werden nach unserem Ermessen auf das jeweilige Vergehen reagieren.
11.3 Solltest du den Eindruck haben, ein anderer Spieler betrügt, manipuliert oder beteiligt sich an kriminellen Aktionen, dann melde uns das per E-Mail an support@codeta.com.
11.4 Wir behalten uns das Recht vor, zuständige Behörden, andere Online-Wettbüros, Serviceanbieter, Banken und Finanzinstitute, Online-Zahlungsanbieter und Kreditkartenanbieter über deine Identität und die etwaigen unrechtmäßigen Aktivitäten, die von dir ausgingen, zu informieren. Du stimmst vollständig zu, uns bei der Aufklärung von illegalen Handlungen zu helfen.
11.5 Wir behalten uns das Recht vor, eine Auszahlung einzubehalten und Wetten für nichtig zu erklären, sollten wir den Verdacht haben, dass:
a) die Rechtschaffenheit eines Vorgangs in Frage gestellt wurde,
b) die Preise und Einsätze manipuliert wurden,
c) das Spiel oder der Veranstaltung zu keinem natürlichen Abschluss kam
11.6 Einzahlungen in dein Spielerkonto sollten nur mit der Intention erfolgen, diese zum Spielen und Wetten zu nutzen. Bei Verdacht auf Betrug (sollte zum Beispiel wesentlich mehr eingezahlt werden, als zum Wetten eingesetzt wird, oder wenn der Verdacht entsteht, dass der Spieler versucht, Gewinne zu machen, indem Fremdwährungskurse ausgenutzt werden), behalten wir uns vor, die Einzahlung aufzuheben und gegebenenfalls das Kundenkonto zu sperren und etwaig entstandene Kosten in Rechnung zu stellen. In solchen Fällen behalten wir uns außerdem das Recht vor, Beweise zu verlangen, woher die Einzahlung stammt und führen eine eingehende Identitätsprüfung durch, bevor wir einer Auszahlung der Einzahlung stattgeben. Zuvor Genanntes erfolgt in unserem Ermessen.

12. Sonstige verbotene Aktivitäten

12.1 Es ist untersagt diese Webseite für Handlungen nutzen, die unter Verleumdung, Missbrauch, Obszönität, Sexismus, Diskriminierung oder Beleidigung fallen. Der Gebrauch aggressiver und missbräuchlicher Sprache oder Bilder ist verboten. Drohungen, Fluchen, Belästigungen oder Ähnliches gegenüber anderen Spielern und Personen dieses Unternehmens sind unzulässig.

12.2 Es ist verboten, diese Webseite zu korrumpieren und sie in irgendeiner Weise zu beeinflussen, sodass ihre Funktionstüchtigkeit beeinträchtigt ist. Das beinhaltet unter anderem das Verbot, diese Webseite mit Viren, Computerwürmern oder logischen Bomben zu manipulieren. Spam ist verboten. Du hast keinerlei Erlaubnis, Angaben dieser Webseite zu verändern oder in diese Daten in irgendeiner Weise einzugreifen.
12.3 Diese Webseite dient allein der Unterhaltung und die Reproduktion dieser Webseite oder das Kopieren von Teilen dieser Webseite ist in jedweder Form ohne das Einverständnis unseres Unternehmens nicht gestattet.
12.4 Unautorisierter Zugriff auf unsere Webseite, unsere Server und jegliche Computer und Datenträger, die mit dieser Webseite in Verbindung stehen, ist verboten. Ein Denial-of-Service-Angriff (DDoS-Angriff) oder Ähnliches ist verboten. Bei Verstoß gegen diese Regelungen werden die zuständigen Behörden informiert. Wir werden mit diesen zusammenarbeiten und ihnen deine Identität preisgeben. Sollte es zu einem dieser Verstöße kommen, verlierst du sofort jegliches Recht, diese Webseite zu nutzen.
12.5 Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Schäden an deinem Computer, an deinen Computerprogrammen, Festplatten und anderem Eigentum, die durch einen Denial-of-Service-Angriff, einen Virus oder andere Angriffe auf unsere Webseite entstanden sind. Schäden, die durch den Download von Material von unserer Webseite und von verlinkten Webseiten entstehen, sind nicht in unserer Verantwortung.
12.6 Es ist verboten, das Kundenkonto von anderen Spielern zu übernehmen oder zu verkaufen.
12.7 Solange Du in einem gesperrten Land lebst oder dort zu Besuch bist, ist es Dir nicht erlaubt, Dich einzuloggen, zu spielen oder Aktivitäten in Deinem Account zu tätigen.
Die folgenden Länder gelten als gesperrt unter unserer Malta (MGA) Lizenz (Nur Spiele von NetEnt):
USA, Großbritannien, Dänemark, Frankreich, Spanien, Rumänien, Ungarn, Portugal, Niederlande, Tschechien und Ukraine.
Die folgenden Länder gelten als gesperrt unter unserer Lizenz von Curaçao. (Alle Spiele außer NetEnt-Spiele) :
USA, Großbritannien, Dänemark, Frankreich, Spanien, Rumänien, Ungarn, Portugal, Tschechien, Ukraine, Lettland, Litauen und die Inseln der Niederländischen Karibik: Curaçao, Aruba, Bonaire, St. Maarten, St. Eustatia and Saba.
Die folgenden Länder gelten als gesperrt unter unserer UKGC-Lizenz (Alle Spiele):
USA, Dänemark, Frankreich, Spanien, Rumänien, Armenien, Türkei, Libanon, Nordkorea, Iran, Tschechien Ungarn, Portugal und Ukraine.

13. Schließung und Kündigung durch uns

13.1 Bei 30-monatiger Inaktivität deines Kundenkontos schließen wir dieses aus Sicherheitsgründen und in Übereinstimmung mit der maltesischen Gesetzgebung. Wir überweisen dir eventuelles Guthaben auf dein Konto. Können wir dich und dein Bankkonto nicht ausfindig machen, erhält die maltesische Spielbehörde das verbliebene Geld. Dort kann das Guthaben dann eingefordert werden.

13.2 Du wirst schriftlich darüber informiert, dass dein Kundenkonto geschlossen wurde. Zur Kontaktaufnahme verwenden wir die zuletzt bei uns hinterlegten Kontaktinformationen. Sollte dein Spielerkonto geschlossen werden, überweisen wir dir dein Guthaben, außer es liegt ein Vergehen gemäß Paragraf 11 (Betrug und kriminelles Handeln) und Paragraf 18 (Vertragsbruch) vor. Sollten wir dich nicht ausfindig machen können, wird das Geld an die zuständige Spielbehörde überwiesen.
13.3 Das Unternehmen kann die Eröffnung eines Kontos verweigern oder ein Spielerkonto schließen, das bereits nach eigenem Ermessen angelegt wurde. Ungeachtet dessen werden alle bereits unternommenen und bereits eingegangenen Vertragspflichten respektiert.
13.4 Entsprechend der Gesetzgebung und der zuständigen Behörde behält sich das Unternehmen im Falle verdächtigen Verhaltens das Recht vor, Spieler auszuschließen, deren Konto zu sperren und deren Guthaben zurückzuhalten.

14. Änderungen auf der Webseite

14.1 Wir haben das Recht, nach unserem Ermessen jederzeit Änderungen, Ergänzungen oder Wartungsarbeiten an der Webseite und den dort angebotenen Produkten vorzunehmen, um die Webseite instand zu halten.

15. Technische Störungen

15.1 Bei unerwarteten technischen Störungen und Fehlern in der Soft- oder Hardware, die wir im Zuge dieser Webseite nutzen, leiten wir sofortige Maßnahmen ein, um das Problem zu beheben.

15.2 Wir übernehmen keine Haftung für technische Störungen, die durch deine für den Zugriff auf die Webseite verwendeten Geräte entstanden sind oder für Fehler, die in Verbindung mit deinem Internetanbieter entstanden sind.

16. Irrtümer und Auslassungen

16.1 Eine Reihe von Umständen kann dazu führen, dass von uns irrtümlicherweise Wetten angenommen oder Zahlungen getätigt werden. Wir bemühen uns, diese Fehler zu vermeiden, Systemprobleme oder menschliches Versagen können aber zu diesen falschen Gegebenheiten führen. Mögliche Irrtümer und Fehler, die nicht auf die folgende Liste beschränkt sind, können sein:
a) Die Bestätigung einer Wette zu einem Preis, der sich signifikant von dem Preis unterscheidet, der zum Zeitpunkt der platzierten Wette auf dem Markt verfügbar war,
b) Fehlkalkulationen (auch wegen menschlichen Versagens) von Boni, Gewinnen oder Rückgaben, die an dich gezahlt wurden,
16.2 Wir behalten uns das Recht vor, aufgetretene Fehler zu beheben und die Wetten so zu korrigieren, wie sie ursprünglich angedacht waren. Das bedeutet, dass wir die Wetten mit den ursprünglichen Preisen und unter den ursprünglichen Konditionen platzieren. Sollten es uns nicht möglich sein, die Fehler zu beheben und die Wetten unter den ursprünglichen Konditionen durchzuführen, werden wir die Wetten und Spiele als ungültig erklären und dir dein eingesetztes Geld erstatten.
16.3 Weder wir (einschließlich unserer Mitarbeiter und Vertreter), noch unsere Partner, Lieferanten oder Anbieter sind verantwortlich für Verluste, einschließlich des Verlusts von Gewinnen, die auf Fehler von uns oder dir zurückzuführen sind. Du verlierst Gewinne oder Verluste, die durch diese Fehler entstehen.

17. Haftungsausschluss

17.1 Dein Zugang zu und die Nutzung von Produkten, die auf dieser Webseite angeboten werden, erfolgen nach deiner eigenen Wahl sowie deinem eigenen Ermessen und Risiko.

17.2 Wir bemühen uns, diese Webseite nach bestem Wissen und Gewissen zu führen. Wir halten uns dabei an unsere Vertragsbedingungen. Wir machen keinerlei Zusicherungen und geben keine Gewährleistung für diese Webseite und die angebotenen Produkte. Wir schließen (im gesetzlich zulässigen Umfang) alle implizierten Gewährleistungen für diese aus.
17.3 Wir haften nicht für unerlaubte Handlungen (einschließlich Fahrlässigkeit) oder anderweitige geschäftliche Verluste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Datenverluste, Gewinne, Einnahmen, Geschäfte, Chancen, Kulanz, Reputation, Betriebsunterbrechungen oder Verluste, die derzeit nicht für uns absehbar sind, da die außerhalb unserer Geschäftsbedingungen und unseres Geschäftsbereiches liegen.

18. Vertragsbruch

18.1 Du bist verpflichtet, uns für sämtliche Forderungen, Verbindlichkeiten, Kosten, Aufwendungen (einschließlich Anwaltsgebühren) und alle sonstigen Belastungen, die sich aus der Verletzung der Nutzungsbedingungen ergeben, in vollem Umgang zu entschädigen.

18.2 Sofern du wesentliche Vertragsverletzungen begangen hast, behalten wir uns das Recht vor,
18.2.1 Dich davon schriftlich zu unterrichten. Wir nutzen dazu die von dir angegebenen Kontaktinformationen. Wir werden dich auffordern, die entsprechende Handlung oder die Untätigkeit zu unterlassen.
18.2.2. Deinen Account vorübergehend schließen, sodass du keine weiteren Wetten eingehen oder Spiele auf der Webseite benutzen kannst.
18.2.3. Deinen Account mit oder ohne vorheriger Ankündigung von uns vorübergehend zu schließen.
18.2.4. Alle Beträge aus Auszahlungen, Boni oder Gewinnen rückzuführen, die mit wesentlichen Vertragsverletzungen verbunden sind.
18.3. Wir haben das Recht, jegliche Nutzer-Identifikationscodes oder Passwörter zu deaktivieren, wenn wir nachvollziehbar der Meinung sind, dass du gegen unserer Nutzungsbedingungen verstoßen hast.

19. Geistige Eigentumsrechte

19.1. Alle auf der Webseite verwendeten Designs, Texte, Grafiken, Musik, Töne, Fotografien, Videos, die Auswahl und Darstellung derselben, Software-Zusammenstellungen, Quellcodes, Software und sämtliche anderen Materialien im Zusammenhang mit der Webseite unterliegen den geistigen Eigentumsrechten, die entweder bei uns liegen oder unter der Lizenz von Drittanbietern genutzt werden. Sofern Material auf dieser Webseite heruntergeladen oder ausgedruckt wird, darf es nur auf einen einzigen persönlich genutzten Computer heruntergeladen werden. Kopien dürfen nur für deinen persönlichen Gebrauch und nicht für kommerzielle Zwecke gedruckt werden.

19.2. Unter keinen Umständen gewährt die Nutzung der Webseite jedem Benutzer einen Anspruch an jeglichen Rechten an geistigem Eigentum (z.B. Urheberrecht, Know-how oder Marken), die im Besitz von uns oder Dritten sind.
19.3. Der Nutzer ist nicht berechtigt, Geschäftsnamen, Markenzeichen oder Logos zu nutzen oder zu reproduzieren, die auf der Webseite abgebildet sind, sofern eine Erlaubnis nicht explizit aus den Nutzungsbedingungen hervorgeht.
19.4. Zusätzlich zu den oben genannten Bestimmungen garantierst du, in keiner Weise die geistigen Eigentumsrechte von Gaming-Softwareanbietern oder Dritten, die diese Rechte besitzen, zu umgehen. Sollten wir auf die Verletzung dieser Vereinbarung aufmerksam werden, werden wir innerhalb einer angemessenen Frist den Eigentumsrechtsinhaber informieren, um entsprechende Vollstreckungsmaßnahmen durchzuführen.

20. Persönliche Daten

20.1. Gemäß des Datenschutzgesetzes (Data Protection Act) von 2001 (Kapitel 440 der Laws of Malta) sind wir verpflichtet, uns an die darin vereinbarten Bestimmungen im Zusammenhang mit der Sammlung von persönlichen Daten zu halten, die wir von dir durch Nutzung dieser Webseite erhalten. Wir nehmen daher die Verantwortung mit dem Umgang der von dir bereitgestellten Daten sehr ernst.

20.2. Durch die Bereitstellung der Informationen und Daten stimmst du zu, dass wir deine persönlichen Daten unter Beachtung der allgemeinen Geschäftsbedingungen weiterverarbeiten, um sie für die Webseite zu nutzen, sowie rechtlichen und regulativen Verpflichtungen nachzukommen.
20.3. Grundsätzlich werden deine persönlichen Informationen ausschließlich vom Firmenpersonal genutzt, das deine Daten benötigt, um dir einen Service oder eine Dienstleistung anbieten zu können.
20.4. Wir behalten Kopien aller Mitteilungen, die du uns zusendest (einschließlich Kopien aller E-Mails), sodass wir akkurate Aufzeichnungen aller Informationen, die wir von dir erhalten haben, besitzen.
20.5. Spieler haben gemäß des Datenschutzgesetzes alle Rechte an ihren persönlichen Daten, die bei uns hinterlegt sind. Spieler haben zudem das Recht, ihre jeweiligen Daten zu ändern oder zu korrigieren.
20.6. Die Firma wird alle erforderlichen Maßnahmen treffen, um die Daten der Spieler zu schützen, ist aber nicht dafür verantwortlich, wenn sich ein Dritter diese Daten unrechtmäßig aneignet. Die Weitergabe persönlicher Daten an Dritte muss mit Einverständnis des Spielers erfolgen.
20.7. Der Betreiber ist verpflichtet, bei verdächtigem oder betrügerischem Verhalten jedwede Daten an die zuständigen Behörden weiterzuleiten. Durch die Zustimmung zu der Datenschutzerklärung des Unternehmens erteilt der Spieler dem Unternehmen die Erlaubnis, die persönlichen Daten durch den Einbezug dritter Parteien zu prüfen.
20.8. Durch die Zustimmung zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert der Spieler, dass die Firma im Falle von Rückbuchungen persönliche Informationen an den betreffenden Zahlungsanbieter weiterleitet.

21. Der Gebrauch von Cookies auf der Webseite

21.1. Die Webseite nutzt Cookies, um die Funktionalität der Webseite zu unterstützen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf deinen Computer heruntergeladen wird, wenn du die Webseite öffnest und erlaubt uns, dich wiederzuerkennen, wenn du das nächste Mal auf unsere Webseite kommst. Informationen zur Entfernung oder Kontrolle von Cookies findest du unter www.aboutcookies.org. Bitte beachte, dass durch die Entfernung unserer Cookies oder das Ausschalten zukünftiger Cookies bestimmte Bereiche oder Funktionen nicht mehr für dich zugänglich sind.

22. Beschwerden und Hinweise

22.1. Solltest du eine Beschwerde bezüglich der Webseite haben, wende dich zuerst an unseren Kundendienst unter support@codeta.com.

22.2 Im Falle eines Rechtsstreits bist du damit einverstanden, dass die Aufzeichnungen auf dem Server als zuverlässige und ausschlaggebende Quelle über den Ausgang des Streits bestimmen können.
22.3. Du stimmst zu, dass in dem unwahrscheinlichen Fall einer Unstimmigkeit zwischen der Anzeige auf Deinem Bildschirm und dem Spiele-Server, das Resultat auf dem Spiele-Server ausschlaggebend ist. Außerdem stimmst du zu, dass unsere Aufzeichnungen die endgültige Instanz darstellen, um die Umstände und Bedingungen zu bestimmen, die deine Teilnahme an der relevanten Online-Spiele-Aktivität und die Ergebnisse besagter Aktivität betreffen.
22.4. Wenn wir dich im Zuge einer solchen Streitigkeit kontaktieren wollen, werden wir dafür auf deine Kontaktinformationen zurückgreifen.
22.5 Sollte der Spieler nicht zufrieden sein und eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einreichen wollen, kann er eine E-Mail an support.mga@mgs.org.mt senden.

23. Übersetzung und Auslegung

23.1. Der Originaltext dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ist englisch und alle Übersetzungen basieren auf dem Original in englischer Sprache. Wenn die allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere damit in Zusammenhang stehenden Dokumente und Hinweise in eine andere Sprache übersetzt werden, behält die originale englische Version weiterhin ihre Gültigkeit.

24. Übertragung von Rechten und Pflichten

24.1. Wir behalten uns das Recht vor, die Bestimmungen ganz oder teilweise an eine andere Person weiterzugeben, zu übertragen, zu unterlizenzieren oder zu verpfänden. Voraussetzung ist, dass eine solche Abtretung zu den gleichen Bedingungen erfolgt oder den gleichen Bedingungen unterliegt, die für dich nicht nachteilig sind.

25. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

25.1. Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung jedweder Verpflichtungen und Leistungen, die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart sind, wenn diese durch Ereignisse verursacht wurden, die sich unserer Kontrolle entziehen. Dazu zählen ohne Einschränkung Ereignisse höherer Gewalt, Krieg, zivile Unruhen, Unterbrechung öffentlicher Kommunikationsnetzwerke oder -dienste, Arbeitsstreitigkeiten oder DDoS-Attacken und ähnliche Internet-Angriffe, die eine negative Auswirkungen haben („Force Majeure“). Unsere Leistungen und Verpflichtungen gelten für den Zeitraum, in dem Ereignisse höherer Gewalt eintreten, als ausgesetzt und wir haben eine zeitliche Verlängerung für unsere Dienstleistungen für die Dauer des Ereignisses. Wir werden uns bemühen, das „Force Majeure“-Ereignis zu beenden oder eine Lösung zu finden, sodass wir unsere Leistungen trotz eines Ereignisses höherer Gewalt anbieten können.

26. Verzichtserklärung

26.1. Sollten wir nicht in der Lage sein, die genaue Befolgung deiner Verpflichtungen durchzusetzen oder falls wir nicht in der Lage sind, unsere Rechte oder Rechtsmittel in Anspruch zu nehmen, führt das nicht zu einem Verzicht auf diese Rechte und Rechtsmittel und entbindet dich nicht von der Einhaltung deiner Verpflichtungen.

26.2. Jeder Verzicht bei einem Verzug auf unserer Seite stellt keinen Verzicht bei einem nachfolgenden Verzug dar. Ein Verzicht unsererseits auf eine der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen tritt erst in Kraft, wenn wir einen solchen Verzicht erklären und er dir schriftlich in Übereinstimmung mit obigen Klauseln mitgeteilt wurde.

27. Salvatorische Klausel

27.1. Sollte sich herausstellen, dass irgendein Teil dieser Bedingungen ungültig, rechtswidrig oder nicht vollstreckbar ist, wird dieser Teil dementsprechend von den anderen Bedingungen, Bestimmungen und Verfügungen getrennt, die auch weiterhin vollständig rechtsgültig bleiben. In diesen Fällen ist der ungültige oder nicht vollstreckbare Teil in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht zu ändern, sodass unserer ursprünglichen Absicht bestmöglich entsprochen wird.

28. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

28.1. Die Nutzungsbedingungen werden geregelt und interpretiert in Übereinstimmung mit den Gesetzen von Malta.
28.2. Die Gerichte von Malta haben die ausschließliche Zuständigkeit für Streitigkeiten, die sich aus den Nutzungsbedingungen ergeben.

29. Verantwortungsvolles Spielen und Wetten

29.1 Wir verpflichten uns, verantwortungsbewusstes Spielen als Teil unserer Kundenpolitik zu fördern und es als unsere soziale Verantwortung anzusehen. Wir glauben daran, dass es unsere Verpflichtung ist, dir und unseren anderen Kunden gegenüber, sicherzustellen, dass du dein Glücksspielerlebnis auf dieser Webseite genießt und dir dabei trotzdem immer darüber bewusst bist, welche sozialen und finanziellen Probleme durch Glücksspiel entstehen können.

29.2. Finanzielle Limits: Ein Spieler kann sich selbst Grenzen setzen, was die Höhe von Einzahlungen, Wetteinsätzen oder Verlusten betrifft, indem er sich an unseren Kundenservice wendet oder, wenn möglich, die entsprechende Einstellung unter „Mein Konto“ auf der Webseite vornimmt. Sobald diese Limits gesetzt sind, ist es dem Spieler unmöglich, diese zu überschreiten.
Limits können jederzeit angepasst werden. Eine Verringerung des Einzahlungslimits wird sofort in Kraft treten, wohingegen eine Erhöhung des Limits erst nach einer siebentägigen Abkühlphase erfolgen kann, um unüberlegte Entscheidungen zu verhindern. Wenn du noch mehr Informationen zum Thema verantwortungsbewusstes Spielen benötigst, wende dich bitte an unseren Kundenservice.
29.3. Selbstausschluss: Wenn du das Gefühl hast, die Kontrolle über dein Glücksspielverhalten verloren zu haben, bieten wir dir die Möglichkeit eines Selbstausschlusses an. Dieser kann aktiviert werden, indem du dich an den Kundenservice unter support@codeta.com wendest. Ein Selbstausschluss bedeutet, dass dein Account für den gesamten Zeitraum der Ausschlussperiode gesperrt bleibt, was auf ein Minimum von sechs Monaten festgelegt werden kann. Das ist der Hauptunterschied zu einer Anfrage für eine Standardkontoschließung. Solltest du einen permanenten Ausschluss von deinem Spielerkonto wünschen, kannst du dich ebenfalls an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden.
Wir werden uns darum bemühen, deinen Selbstausschluss durchzusetzen. Du erkennst aber an, dass die Hauptverantwortung für die Kontrolle deines Verhaltens bei dir liegt. Daher akzeptierst du, dass wir nicht haftbar gemacht werden können, solltest du weiterhin an Glücksspielen teilnehmen und/oder unsere Webseite nutzen, ohne dass wir das bemerken und unterbinden. Wir empfehlen außerdem, dass du in solchen Fällen darüber nachdenken solltest, eine Filter-Software zu installieren, die es dir erlaubt, deinen Zugang zu Glücksspielseiten im Internet zu blockieren. Siehe dazu auch „Filtersysteme“ am Ende dieser Seite.
29.4. Minderjährige und Glücksspiel: Für jeden unter 18 Jahren ist es illegal, ein Konto zu eröffnen oder auf unserer Website um Geld zu spielen. Wir prüfen das Alter von allen Kunden, die Zahlungsmethoden nutzen, die Minderjährigen zugänglich sind und führen zusätzlich zufällige Alterskontrollen bei Kunden durch, die andere Zahlungsmethoden nutzen. Bitte beachte, dass jede minderjährige Person, die diese Seite nutzt, alle Gewinne verliert und außerdem unter Umständen den zuständigen Behörden gemeldet wird.
29.5. Filtersysteme: Filterlösungen erlauben es Eltern, den Zugang ihrer Kinder zum Internet nach speziellen Kriterien einzuschränken. Eltern können solche Filter zum Beispiel dazu verwenden, den Zugang ihrer Kinder zu Online-Casinos und anderen Seiten zu verhindern. Wenn du deinen Computer mit Freunden oder Familienmitgliedern teilst, die noch nicht das gesetzliche Mindestalter erreicht haben, um auf unserer Seite zu wetten, oder sich für einen Ausschluss von Glücksspielseiten entschieden haben, solltest du solche Filtersysteme in Erwägung ziehen.
29.6. Einstellen von zeitlichen Sitzungslimits: Ein Spieler kann die maximale Dauer einer Sitzung bei uns einstellen, indem er den Kundenservice kontaktiert. Sobald diese Limits gesetzt sind, ist es dem Spieler unmöglich, länger als bis zum eingestellten Zeitraum einer Sitzung zu spielen.
29.7. Jede Mitteilung über die Erhöhung oder Widerrufung eines Limits oder die Zurücknahme eines Ausschlusses geht mit einer siebentägigen Cooling-Off-Phase einher, während derer der Spieler nicht in der Lage sein wird, die aktuellen Änderungen an seinem Konto zu beeinflussen.
29.8. Wir engagieren uns in der Förderung von Initiativen für verantwortungsbewusstes Spielen und ermutigen dich, Informationen über verantwortungsbewusstes Spielen auf den Webseiten der folgenden Organisationen nachzulesen:
Agenzija Appogg – https://secure3.gov.mt/socialpolicy/family/fsws/appogg/appogg_info
Malta Gaming Authority – http://www.MGA.org.mt
Foundation for Social Welfare Services – http://www.fsws.gov.mt/en/appogg/Pages/welcome-appogg.aspx
Gamblers Anonymous – http://www.gamblersanonymous.org/
Gambling Therapy – https://www.gamblingtherapy.org/

Gam-anon – http://www.gam-anon.org/

30. Links

30.1 Wenn wir auf dieser Webseite Hyperlinks zu anderen Webseiten anbieten, dann ausschließlich, um weiterführende Informationen zu ermöglichen. Du nutzt alle diese Links auf eigene Gefahr hin und wir übernehmen keinerlei Verantwortung für den Inhalt und Gebrauch dieser Webseiten oder für die darin enthaltenen Informationen.

31. Chatrooms (Blog)

31.1. Die Firma bietet ihren Kunden die Möglichkeit, einen Chatroom zu nutzen, in dem sie mit anderen, registrierten Spielern kommunizieren können, die diese Seite ebenfalls nutzen. Wir legen die Bestimmungen für diesen Chatroom fest und können diese Bestimmungen jeder Zeit und ohne Vorwarnung ändern. Mit der Nutzung des Chatrooms erklärst du dich mit diesen Bestimmungen einverstanden.
31.2. Der Chatroom ist dafür gedacht, berechtigte Anmerkungen zu äußern und eine konstruktive Diskussion zu führen. Wir behalten es uns vor, über das Recht des Einzelnen, Kommentare in irgendeinem Chatroom zu posten, einzuschränken. Jegliche Verantwortung, die mit dem Gebrauch des Chatrooms einhergeht, liegt ausschließlich beim Nutzer.
31.3. Jeder Nutzer des Chatrooms erklärt sich damit einverstanden, keine Kommentare zu posten, die:
31.3.1. In ihrer Natur verleumderisch sind oder Informationen umfassen, zu deren Veröffentlichung der Nutzer keine Erlaubnis hat oder die in anderer Art und Weise illegal sind.
31.3.2. Oder etwas enthalten, das rassistisch, vulgär, hetzend, obszön, bedrohend, beleidigend oder angreifend ist.
31.3.3. In der Absicht geschrieben werden, sich als eine andere Person oder Rechtspersönlichkeit auszugeben.
31.3.4. Mit dem Zweck verfasst werden, Werbung zu machen.
31.3.5. Einen Link zu jeder Art von Viren, beschädigten Dateien, Keyloggern oder jeder anderer Schadsoftware oder Software beinhalten, die dem Computer, den Daten oder der finanziellen Sicherheit aller Beteiligten Schaden zufügen könnte.
31.3.6. Mit der Intention angefertigt werden, sich einen Vorteil mit anderen oder gegenüber anderen, die unsere Seite nutzen, zu verschaffen, sich zu verschwören oder Aktivitäten verdächtiger oder krimineller Natur nachzugehen.
31.3.7. Einen Link enthalten, der zu vorsätzlich falschen oder irreführenden Aussagen oder anderen Aussagen, die beabsichtigen, den Markt auf unfaire Weise zu manipulieren, führt.
31.3.8. Das Ziel haben, Daten anderer Nutzer zu sammeln oder zu speichern.
31.3.9. Die Zweckmäßigkeit des Forums missbrauchen.
31.3.10. Informationen zum Inhalt haben, die in irgendeiner Form als geistiges Eigentum geschützt sind, sei es registriert, unregistriert oder durch jegliche vertraglichen, gesetzlichen oder andere angemessene Vertrauenspflichten geschützt.
31.3.11. In einer anderen Sprache verfasst sind, als die ursprüngliche Sprache des betreffenden Forums.
31.4. Unsere Foren sind moderiert und alle Konversationen werden überwacht und aufgezeichnet. Wir behalten uns das Recht vor, Kommentare nicht zu veröffentlichen sowie jeden Kommentar zu überprüfen und bestimmte Vorkehrungen zu treffen, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – die Schließung des Kontos eines Nutzers, der gegen die Vereinbarungen verstößt. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, ohne vorherige Warnung jeden Chatroom zu schließen oder zu entfernen und alle verdächtigen Chats oder Kommentare an die zuständigen Behörden weiterzuleiten.

32. Umgang mit Beschwerden

32.1. Das Unternehmen bemüht sich, seinen Spielern jederzeit einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Aus verschiedenen Gründen können Spieler aber mit dem Niveau oder der Qualität des Services unzufrieden sein und deshalb eine Beschwerde einreichen wollen. Unzufriedene Kunden können eine E-Mail an support@codeta.com mit so vielen Details wie möglich senden.

32.2. Unsere Mitarbeiter vom Kundenservice versuchen, die Beschwerden von Spielern schnellstmöglich zu bearbeiten. Falls das Service-Team nicht in der Lage sein sollte, das Problem zu lösen, wird das Management zur Lösung des Problems herangezogen.
32.3. In jedem Fall erhält der Spieler innerhalb von 10 Werktagen eine Antwort auf seine Beschwerde.
32.4. Sollte der Spieler das Gefühl haben, dass sein Problem von der Firma nicht adäquat gelöst wurde oder diese nicht auf seine Beschwerde reagiert hat, kann er sich über die E-Mail-Adresse support.mga@mga.org.mt direkt an die Malta Gaming Authority wenden.

33 Bonus

33.1 Alle Boni sind auf eine Person pro Haushalt und IP-Adresse limitiert.

33.2 Dein garantierter Bonusbetrag und, in relevanten Fällen, auch deine dich qualifizierende Einzahlung, werden in deinem Casino-Bonus-Guthaben gehalten und bleiben dort, bis alle Anforderungen erfüllt sind.

33.3 Wenn die erste Wette oder der erste Spin mit einem aktiven Bonus gemacht wird, stimmt der Spieler automatisch den Bedingungen und Bestimmungen für diesen speziellen Bonus zu.

33.4 Du kannst dein verbleibendes Bonusguthaben überwachen, indem du deinen Account aufrufst und „Bonus” auswählst.

33.5 Du musst den erhaltenen Bonusbetrag 35-mal umsetzen, bevor eine Auszahlung erfolgen kann, wenn in der Kampagne nicht etwas anderes angegeben wurde.

33.6 Wenn nicht anders angegeben, erlöschen alle Boni 7 Tage nach ihrer Vergabe.

33.7 Alle Gewinne durch Free Spins müssen innerhalb von 2 Tagen 45-mal umgesetzt werden, wenn es in der betreffenden Kampagne nicht anders angegeben wurde.

33.8 Sollte das Ablaufdatum erreicht sein, oder wenn du deine Guthaben-Einzahlungen rückgängig machen möchtest, bevor die Wettanforderung erfüllt ist, werden die Bonus-Guthaben und alle damit verbundenen Gewinne von deinem Guthaben abgezogen.

33.9 Du kannst einen aktiven Bonus jederzeit löschen, indem du auf Mein Konto -> Bonus klickst oder den Kundenservice kontaktierst.

33.10 Du kannst keine Wette mit einem Betrag, der höher als 25  % deines erhaltenen Bonusbetrages ist, platzieren.

33.11 Solltest du mehr als diese maximalen Einsätze pro Spielrunde setzen, stimmst du zu, dass dein Bonus und die damit verbundenen Gewinne ungültig sein können.

33.12 Einige Spiele werden, betreffend ihrer Wettbeträge, unterschiedlich gezählt. Wetten der meisten Spiele betragen 100 %, manche sind aber unterschiedlich:
100%: Videoslots.
50%: Book of Dead.
25%: Roulette, Blackjack, Casino Hold’em Baccarat, Dice games und alle anderen Tisch-spiele.
10%: Videopoker, Dead or Alive, Bloodsuckers, Mega Joker, Jackpot 6000, Castle Builder.

33.13 Falls eine Bonus-Gutschrift nicht erfolgt, nachdem eine Einzahlung gemacht wurde, kontaktiere bitte den Kundenservice unter support@codeta.com oder nutze den Live Chat, bevor du irgendwelche Einsätze machst. Das Codeta-Support-Team wird dir dann manuell den Bonus gewähren. Wenn du nicht auf den Bonus warten möchtest, bevor du Wetten platzierst, können wir dir den Bonus nicht manuell gutschreiben.

33.14 Du spielst immer mit deinem echten Geld zuerst, bevor du den Bonus nutzen kannst. Im Fall von Boni, die aufgrund von Einzahlungs-Reload-Aktionen vergeben werden, wird das Casino-Bonus-Saldo als letztes gewettet, die realen Geldeinzahlungen werden zuerst gewettet, also vor den gewährten Boni und/oder erzielten Gewinnen.

33.15 Gewinne, die mit Bonusgeld erzielt worden waren, bevor eine Ersteinzahlung getätigt wurde, sind mit 50 € oder dem Gegenwert in einer anderen Währung pro Konto gedeckelt.

33.16 Codeta behält sich das Recht vor, Boni und/oder Gewinne, die durch betrügerisches Verhalten oder Missbrauch des Bonusangebots entstehen, aufzuheben. Beispiele für derartiges Verhalten können sein, sind aber nicht beschränkt auf:

33.17 Sich einen unlauteren Vorteil oder Einfluss (bekannt als Betrügen), einschließlich durch die Ausnutzung eines Fehlers oder einer Lücke in unserem System oder durch die Verwendung von Bots (automatisierten Spielern), verschaffen

33.18 Die Verwendung von gestohlenen, kopierten oder anderweitig nicht autorisierten Kredit- oder Debitkarten als Geldquelle

33.19 Teilnahme an kriminellen Tätigkeiten, einschließlich Geldwäsche und andere Verstöße mit krimineller Absicht

33.20 Codeta behält sich das Recht vor, Spieler aus allen aktuellen und zukünftigen Promotionsaktionen auszuschließen, wenn Grund zur Annahme besteht, dass ein Missbrauch stattfindet. Du kannst die verfügbaren Boni auf unserer Einzahlungsseite einsehen, nachdem du deine gewünschte Zahlmethode ausgewählt und den „Wähle einen Bonus”-Button geklickt hast.

33.21 In Streitfällen hat Codeta das finale Entscheidungsrecht.

33.22 Alle Gebühren, Angebote und Prämien können zu jedem beliebigen Zeitpunkt geändert werden.
33.22 Bitte beachte, dass du den Ersteinzahlungsbonus nicht beanspruchen kannst, wenn du Skrill oder Neteller als Einzahlungsmethode wählst.

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